Как не стать жертвой скиммеров – похитителей пластиковых карт

Прочитать данные рекомендации по определению скиммеров настоятельно рекомендуется всем владельцам пластиковых карт, даже если Вы знаете все о безопасности пользования банкоматами. Практические советы о том, как сделать пользование банкоматом безопасным и сохранить данные своей пластиковой карты, а значит и средства, хранящиеся на ней, в безопасности в последнее время востребованы все больше.

В США, странах Западной Европы и многих других местах на планете объем наличных денег постепенно сокращается. Им на смену приходят пластиковые карты. У нас с появлением банковских карт для получения заработной платы или пенсии объем средств на «карточных» счетах также непрерывно возрастает по сегодняшний день. Это означает, что данные Вашей карты (то, что необходимо для оплаты картой или изготовление ее дубликата) становятся заветной целью мошенников и грабителей.

Благо технические средства в этом плане не отстают. На вооружении у пластиковых похитителей есть специальное устройство, называемое скиммер. С помощью этого устройства злоумышленники могут получить данные магнитной полосы карты. Если к этому добавить еще маленькую камеру, направленную на слот банкомата, которая запишет номер карты и данные владельца, и Вы этого не заметите, то можно попрощаться со своими деньгами. Добавьте к этому еще то, что в Интернете при желании можно найти схемы и инструкции по сборке скиммера и в результате каждый наивный счастливый обладатель пластиковой карты, или не дай бог нескольких, становится потенциальной жертвой этих мошенников.

Далее мы дадим несколько советов, которые помогут Вам сохранить свои деньги. Но прежде, изучив своего врага «в лицо». Как уже говорилось, скиммер может быть установлен на приемник карточек в банкомате самостоятельно, либо с дополнительной камерой, призванной записывать номер и данные владельца карты. Со стороны это выглядит так, как показано на рисунке 1. Цифрой 1 обозначен сам скиммер, а цифрой 2 – камера.

На следующем рисунке показан скиммер «в действии». Слева на картинке изображен настоящий слот банкомата, а справа – тот же самый слот, но с установленным на него скиммером.

Совет 1. Доверяйте собственным инстинктам.

Как это ни покажется странным, этот совет действительно заслуживает того, чтобы быть на первом месте. Может оказаться, что Вы неосознанно отметите для себя какую-то деталь, которая может Вас насторожить. Это может быть торчащий где-то из угла проводок, странного вида пластик приемника карт, который «не подходит» под банкомат, либо слишком выпирает, в непривычном месте расположенная камера или несколько камер, странного вида кнопки и прочее. Что бы это ни было, если Вы чувствуете, что с банкоматом что-то не то, лучше пойти в соседний банкомат, и даже заплатить комиссию, либо отстоять очередь в кассе банка и спокойно получить свои деньги без риска.

Совет 2. Внимательно осматривайте банкомат на предмет наличия зеркал, странного вида держателей для рекламы и прочего.

На любом банкомате, достойном того, чтобы Вы в него что-то стоящее вставляли, не должно быть прицеплено ничего лишнего и выпирающего. Никаких зеркал. Никаких красивых реклам, вложенных в удивительно объемную пластиковую упаковку. Никаких пластмассовых коробочек и прочего. Вы прекрасно знаете, что при желании поместить на банкомат рекламу банки просто лепят наклейки. Конечно, после этого многие банкоматы выглядят как столб для объявлений, но при этом на них не появляется никаких устройств. Такие «дополнительные» площади нужны злоумышленникам, чтобы спрятать камеру.

Совет 3. Держите свой ПИН код (PIN) в безопасности и недоступности для других людей.

Вы подходите к банкомату, у Вас в руках карточка и О НЕТ! С задней стороны карточки чтобы случайно не забыть, Вы карандашиком написали ПИН код. Черт с ним со скиммером, представьте что будет, если Вы просто потеряете такую карточку. Чуть лучший, но все такой же недопустимый вариант, если в Вашем кошельке вместе с карточкой лежит бумажка, на которой записан ПИН код, либо Вы просто носите с собой листик с ПИН кодом, выданный Вам банком.

И последний вариант. Вы запомнили свой ПИН код наизусть, связав его с днем рождения Вашей троюродной сестры, возрастом собаки, номером своей машины и т.д. Помните, что это только полдела. Когда Вы вводите ПИН код, НИКТО не должен иметь возможности его посмотреть. Если Вы стесняетесь попросить человека, «случайно» заглядывающего Вам через плечо с нетерпением, прикройте, хотя бы, цифровую клавиатуру второй рукой, пока будете вводить цифры. А еще лучше загородите полностью обзор для человека или попросите его отойти. ПИН код – это нужная похитителю информация, и Ваш долг не дать ни малейшей возможности ее заполучить.

Совет 4. Лучше оплатить покупку карточкой в проверенном супермаркете, чем снимать деньги в банкомате для оплаты той же покупки.

Это действительно так. Когда Вы расплачиваетесь через терминал на кассе супермаркета, то Вы вводите (или, по крайней мере, проверяете) стоимость покупки. Это гарантия того, что с одной стороны, с карточки снимут именно эту сумму, а с другой стороны, Вы получите нужный Вам товар на эту сумму, т.е. деньги не пропадут. Главное при этом не забывать, как выглядят платежные терминалы, т.к. бывали случаи и воровства данных карт в магазине, но встречаются они намного реже, чем скиммер на банкоматах.

Совет 5. Старайтесь использовать один и тот же банкомат для получения наличных средств с пластиковой карты.

Если на протяжении длительного периода Вы успешно пользуетесь одним и тем же банкоматом, то даже при незначительных его изменениях, Вы это сразу заметите и не будете им пользоваться. Это значительно повышает вероятность того, что Вы не станете жертвой мошенников. Конечно же, этот совет может рассматриваться как способ повышения вероятности обнаружения скиммера, но не как способ гарантированной защиты от него. Не хочется Вас огорчать, но даже на Ваш любимый банкомат злоумышленники могут установить считывающее устройство.

Совет 6. Старайтесь пользоваться банкоматами, которые находятся под видеонаблюдением.

Для того чтобы кража данных пластиковых карт клиентов стала возможной, на банкомат необходимо установить скиммер. Естественно сделать это незаметно проще, если банкомат не снабжен системой видеонаблюдения. С целью собственной безопасности рекомендуем пользоваться банкоматами, на которых ведется видеозапись клиентов. Об этом можно легко узнать по камере, находящейся в верхней части банкомата и по соответствующим объявлениям на самом банкомате.

Совет 7. Пользуйтесь банкоматами, которые находятся на людных местах.

По той же самой причине, которую мы описали в предыдущем совете, банкоматы, которые находятся на людных местах, с меньшей вероятностью смогут быть оснащены злоумышленниками скиммером. Вот типичный пример. Один банкомат вмонтирован в боковую стену здания, которая выходи в переулок. Другой банкомат находится внутри супермаркета напротив ларьков с драгоценностями, сигаретами и периодикой. Естественно злоумышленник не пойдет светиться сразу трем пытливым продавщицам и ограничится банкоматом за углом.

Совет 8. Не стесняйтесь проверять свои подозрения на наличие скиммера или камеры в банкомате.

Знаете поговорку «За спрос не дают в нос»? Признаюсь, были случаи, когда банкомат не был оснащен заземлением и бился током, но речь сейчас не о том. Скиммер – это устройство, которое должно легко и быстро сниматься. Если у Вас возникли подозрения по поводу разъема для карточек, возьмитесь за него и попробуйте пошатать. Ни один настоящий разъем банкомата никак не отреагирует на такие действия, а вот скиммер может остаться у Вас в руках. Тот же совет касается камеры, скрытой за рекламной вывеской или еще чем-то. Конечно же, мы не говорим о камерах, находящихся в верхней части банкомата и направленной на лицо клиента.

Совет 9. Никогда не используйте банкомат, если кто-то вызывается помочь Вам. А еще лучше никогда не просите незнакомых людей помочь Вам воспользоваться банкоматом.

Это очевидное правило, которому мы учим детей, но сами почему-то о нем часто забываем. Пусть это может быть не культурно или выглядеть неправильно со стороны. Это не важно. Если Вы сами не имеете возможности воспользоваться банкоматом, попросите знакомых или коллег по работе, кто уже пользовались им. Если же Вы стоите у банкомата, и к Вам подходит настойчивый незнакомец, лучше снять деньги в следующий раз. До нас это еще не дошло, но в тех же «развитых» странах злоумышленники приспособились одеваться в форму механиков или работников банка, любезно предлагая помочь пенсионерам и работникам физического труда за несколько нажатий кнопок овладеть всей наукой пользования банкоматом.

Совет 10. Если Вы сомневаетесь, лучше сообщить об этом официальным представителям банка.

Как правило, все банкоматы сети одного банка выполняются в одинаковом виде и редко внешне модифицируются. Если Вы видите, что на банкомате появилось что-то «новенькое» и подозрительное, то воспользовавшись предыдущими советами, Вы сохраните свои деньги, но звонком в службу поддержки банка, телефон которой обязательно указан на банкомате, Вы сможете помочь другим не стать жертвой мошенников. Сообщите, где находится банкомат и что вызвало Ваши подозрения. Даже если тревога будет ложной, то все равно лишний приезд специалиста банка будет лучше, чем если тревога будет не напрасной, а ничего не будет сделано.

Удачного Вам использования «пластиковых денег»!